vwp-samochody-dostawcze

Skontaktuj się z nami

Z przyjemnością pomożemy

Napisz do nas

esklep@vw-poznan.pl

Volkswagen Poznań Sp. z o.o.
ul. Warszawska 349, 61-060 Poznań

Sąd Rejestrowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu
VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS nr: 0000064417
Kapitał zakładowy: 731 569 000,00 PLN
NIP: 782-00-32-965

Zadzwoń do nas

Produkty znajdujące się w naszym sklepie pochodzą z jednego z naszych zakładów Volkswagen Poznań. W przypadku pytań, prosimy o kontakt pod numerem telefonu,  podanym bezpośrednio przy produkcie, którym są Państwo zainteresowani w godzinach od 8.00 do 15.00.

Numer konta (płatność za zamówienie)

BANK HANDLOWY W WARSZAWIE SA
79 1030 1508 0000 0005 0207 2005

W tytule przelewu podaj pełny numer zamówienia (przykład: "114 - 0046643331")

 

Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy

Zobacz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Jak założyć konto?
Z głównego menu lub menu w stopce strony wybierz "Zarejestruj konto/Zaloguj się" a następnie wypełnij formularz "Zarejestruj się" podając adres e-mail oraz hasło z których pomocą będziesz się logować do naszego sklepu internetowego. Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o założeniu nowego konta oraz wiadomość z prośbą o zweryfikowanie poprawnosci adresu e-mail.
Po potwierdzeniu aresu e-mail Twoje konto jest poprawnie założone.
Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
Aby sprawdzić status zamówienia, należy zalogować się na swoje konto na naszej stronie internetowej, przejść do sekcji "Historia zamówień", wybrać odpowiednie zamówienie i zobaczyć informacje na temat statusu zamówienia na stronie z danymi zamówienia. W przypadku braku informacji na temat statusu zamówienia, należy skontaktować się z obsługą klienta.
Jak opłacić zamówienie?
Za zamówienie zapłacisz tradycyjnym przelewem bankowym. Niżej znajdziesz dane do dokonania przelewu. 
W tytule przelewu podaj numer zamówienia.

Volkswagen Poznań Sp. z o.o.
ul. Warszawska 349, 61-060 Poznań

79 1030 1508 0000 0005 0207 2005

Dlaczego można zamówić tylko jeden produkt?
Ze względu na to, że produkty wysyłamy z kilku lokalizacji produkty w chwili obecnej możesz zamawiać jedynie pojedynczo.
Produkt przestał być dostępny?
Produkty wystawione są dostępne w ograniczonej ilości, jeśli jesteś zainteresowany kupnem produktu zalecamy podjęcie decyzji nim inny klient dokona zakupu.
Potrzebuję pomocy dot. zakupionego produktu
Napisz wiadomość e-mail na esklep@vw-poznan.pl lub skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Mam problem z zalogowaniem się do swojego konta
Na początek upewnij się, że wpisywany adres e-mail oraz hasło są właściwe dla konta na naszej stronie. 

Jeśli nadal nie możesz się zalogować możesz skorzystać z opcji "Nie pamiętasz hasła?". System poprosi o podane adresu e-mail do konta w naszym sklepie. Jeśli konto pod podanym adresem istnieje to otrzymasz e-mail z linkiem do resetowania hasła. 

Jeśli zbyt wiele razy podasz nieprawidłowe hasło, system bezpieczeństwa może zablokować Twoje konto. Jeśli to pomyłka to skontaktuj się z nami - zweryfikujemy czy konto należy do Ciebie a następnie odblokujemy je. 
Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone?
Od momentu jak otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoje zamówienie zostało zrealizowane, paczka została przekazana kurierowi. Od tej chwili Twoje zamówienie zostanie dostarczone do 3 dni roboczych.
chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram